Suscripción mensual sobre servicios Microsoft

¿Qué es?

La suscripción mensual sobre servicios Microsoft le permite hacer uso de los mismos sin compromiso de contratación anual, haciendo un pago por uso con periodicidad mensual. Un servicio que se factura por el volumen de licencias utilizadas en el mes en curso, permitiendo en cualquier momento dar de alta y de baja a usuarios sobre diferentes tipos de planes.

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¿Cómo funciona?

Activación del servicio:

AWERTY, como partner de Microsoft, se encarga de toda la gestión de altas de los servicios.

El inicio de activación del servicio se formaliza mediante la aceptación del presente contrato. Solicitamos de su organización los siguientes datos:

  • Datos de contacto del administrador responsable de la contratación.
  • Denominación Social.
  • Domicilio.
  • Dominio que se utilizará para identificar su organización. (miempresa.onmicrosoft.com)
  • ID del usuario para el alta como administrador del servicio. (usuario@miempresa.onmicrosoft.com)
  • Tipo de plan/planes y número de licencias por plan.
  • Datos bancarios y aceptación y firma de documento SEPA B2B.
  • Datos de contacto (nombre, apellido y dirección de e-mail) del contacto administrativo a efectos de facturación.

Altas, bajas y modificaciones de usuarios/licencias y planes:

El administrador de la organización dado de alta puede en todo momento solicitar altas y bajas de licencias dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico, consultas@awerty.net, e identificando su solicitud de forma clara, indicando el nombre de la empresa, el plan que quiere añadir o quitar y el número de licencias. En un tiempo no superior a 24 horas laborables la solicitud será vigente y notificada por e-mail.

¿Qué servicios puedo contratar y qué coste tienen?

Mediante el servicio de suscripción mensual tiene derecho a usar los siguientes servicios con el correspondiente coste mensual, indicados en el documento de Excel accesible haciendo clic aquí y vigente a fecha de hoy.

Habrá un cargo adicional de 5€ mensuales en concepto de gastos de gestión, en el caso de que el importe total de licencias contratadas no supere los 100€ mensuales. No será aplicable en el caso de adquirir adicionalmente alguno de los servicios complementarios que ofrecemos desde AWERTY.

Dichas tarifas pueden variar (tanto al alza como a la baja), según así lo estipule el fabricante. En cualquier caso, AWERTY avisará siempre al cliente, vía e-mail, con un mínimo de 30 días de plazo de antelación a la facturación de los servicios.

Servicios Complementarios Cloud enfocados a Productividad

Además de la contratación propiamente dicha de los servicios mensuales de Microsoft, el cliente tiene la posibilidad de contratar uno o varios de nuestros Servicios Complementarios Cloud enfocados a Productividad.

 

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Office 365 Expertise Program para responsables de TI
Si eres el responsable del departamento de Tecnologías de la Información (TI) en una empresa te ofrecemos la posibilidad de aprender cómo sacar el máximo partido a Microsoft Office 365 a través de su panel de administración, tanto en una fase inicial  como por medio de una inmersión profunda en el uso del mismo, así como la correspondiente certificación de tus conocimientos. Además, también tendrás la opción de consultar cualquier duda o problema durante el primer año. Precio: 49€/mes durante un año.

 

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Migración y Office 365 Expertise Program para responsables de TI
Si eres responsable del departamento de Tecnologías de la Información (TI) de una empresa te presentamos la oportunidad de asistirte en la migración a Microsoft Office 365, así como la posibilidad de aprender cómo sacarle el máximo partido a través de su panel de administración, tanto en una fase inicial  como por medio de una inmersión profunda en el uso del mismo, con la correspondiente certificación de tus conocimientos, y podrás consultar cualquier duda o problema durante el primer año. Precio: 6€ usuario/mes + 49€/mes durante un año.

 

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Formación y soporte para grupos de usuarios de Office 365
Ponemos a tu alcance un programa de acompañamiento a grupos de usuarios de Microsoft Office 365 para que los empleados de tu empresa puedan aprender las nuevas formas de trabajar con este software diseñado de manera específica para aumentar la productividad, propiciar la movilidad y fomentar el trabajo en equipo. Además, incluye la sincronización de sus archivos en la nube de Microsoft y un servicio Helpdesk para solucionar dudas o problemas durante un año. Precio: Hasta 5€ usuario/mes durante un año.

 

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SharePoint Online Expertise Program para TI’s: desarrollo intranet y gestión documental
Si eres responsable de TI en una empresa te brindamos la opción de que tanto tú como tus desarrolladores aprendáis  a entender las ventajas de Microsoft SharePoint Online por medio de una formación sobre las funcionalidades principales de este software y la correspondiente certificación de los conocimientos. Contaréis con respaldo en una primera fase de implementación y podréis consultar dudas o plantear necesidades durante el primer año. Precio: 99€/mes durante un año. AWERTY insider

Al contratar cualquier servicio de Microsoft con nosotros, el cliente tiene derecho a recibir nuestro AWERTY insider.

Se trata de un boletín mensual exclusivo en el que invitamos a nuestros clientes a participar en charlas personalizadas e individuales con nuestros consultores expertos acerca de temas de interés relacionados con los servicios Microsoft, con plazas muy limitadas, presentamos propuestas puntuales con las que mejorar el rendimiento de los servicios contratados y adelantamos las novedades más destacadas de Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Azure.

Facturación y forma de pago

Se emitirá una factura mensual por uso anticipada, según el número de licencias contratadas en el mes.

En el caso de nuevas altas y/o bajas de licencias que se realicen durante el período mensual, en el siguiente ciclo de facturación se prorratearán dichas modificaciones (cargando o abonando según el caso).

La fecha de emisión de la factura será el día 15 de cada mes,  y su vencimiento a 15 días de la fecha de la factura (día 30 de cada mes). A excepción de la primera factura, cuyo pago se realizará mediante transferencia bancaria, su forma de pago habitual será mediante domiciliación bancaria.